Azon röhögtem, hogy itthon megy a mosógép, én meg a szobában egyeztetek két ingatlan sorsáról, ez még csak a bemelegítés. A másik tanácsadó valamin befeszült, amit ő értett félre és ránk akarta volna kenni, én meg kedvesen, de határozottan helyretettem és nem utolsósorban totál higgadtan. Nagyon óvatosan kell bánni a mondatokkal, akár kollégával, akár az ügyfeleddel beszélsz. Egyfajta mediátor is vagyok, le kell fordítani a mondatokat, nem kell mindent tudnia a másiknak. A személyes érzéseidet is ki kell hagyni, simulni kell, de egyben irányítani is. Halak vagyok, úgyhogy az empatikus készségemmel nincs gond. Ma ezt éreztem, hogy tök jól kézben tartom a dolgokat.
Kommentek
Kommenteléshez kérlek, jelentkezz be: